Nieuwe ondersteuning voor welzijn in Etten-Leur
De Welbevinder in Etten-Leur biedt hulp aan inwoners die worstelen met kwesties zoals eenzaamheid, stress of voeding. Deze chatbot, beschikbaar voor inwoners van Etten-Leur en Zundert, gebruikt AI om passende ondersteuning aan te bieden, zodat niemand met zorgen rondloopt.
Hoe werkt de Welbevinder?
De chatbot helpt gebruikers om hun behoeften in kaart te brengen en zoekt vervolgens naar geschikte hulp of activiteiten in de regio. Het biedt geen nieuwe toegangspunten, maar verbindt bestaande ondersteuning en organisaties. Via de online chat kunnen gebruikers stap voor stap hun klachten of zorgen aangeven, waarna ze direct advies en informatie over lokale hulp ontvangen.
Ondersteuning voor huisartsen
De Welbevinder is een gezamenlijk initiatief van zorggroep Het Huisartsen Team, de gemeenten Etten-Leur en Zundert, en Surplus, met ondersteuning van zorgverzekeraar CZ. Dit project, dat in 2024 is gestart, heeft als doel de zichtbaarheid van bestaande voorzieningen te vergroten en de drukte bij huisartsen te verlichten. Patiënten blijven welkom in de praktijk, maar de Welbevinder richt zich op leefstijl- en welzijnsvragen, waar artsen vaak geen directe invloed op hebben. Voor wie minder digitaal onderlegd is, is er de mogelijkheid voor een persoonlijk gesprek met een lokale professional.